— RGPD

Politique de confidentialité

VistaNova s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique décrit quelles données sont collectées, dans quel but, et comment vous pouvez exercer vos droits — conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique & Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site vista-nova-88.com est VistaNova, joignable à l'adresse VistaNova.88@gmail.com.

Données collectées

Via le formulaire de contact

• Nom
• Adresse email
• Description du projet
• Type de prestation souhaitée

Via la navigation (mesure d'audience)

La mesure d'audience est active par défaut. Les informations suivantes sont enregistrées de façon anonyme : elles ne permettent pas de vous identifier et ne sont jamais rapprochées d'un autre traitement.

• Page consultée et titre de la page
• Site d'où vous arrivez (moteur de recherche, réseau social, lien direct)
• Type d'appareil, résolution d'écran et langue du navigateur
• Pays et ville approximative, déduits par le réseau de notre hébergeur

Votre adresse IP n'est ni enregistrée ni conservée. Aucun identifiant permanent ne vous est attribué : deux visites espacées ne peuvent pas être reliées entre elles. Aucun cookie n'est déposé et aucun suivi n'est effectué en dehors de ce site.

Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans justification, depuis le bouton prévu plus bas sur cette page. Le refus prend effet immédiatement.

Finalités du traitement

• Répondre à votre demande de devis ou d'information
• Vous transmettre le guide que vous avez demandé
• Vous informer ponctuellement des services et actualités de VistaNova
• Assurer le bon fonctionnement du site
• Mesurer l'audience et améliorer l'expérience utilisateur (statistiques anonymes)
• Respecter nos obligations légales et comptables

Base légale

Les traitements reposent sur :

• L'exécution de votre demande — lorsque vous sollicitez un devis ou téléchargez le guide.
• L'intérêt légitime de VistaNova — pour la mesure d'audience anonyme, ainsi que pour la prospection commerciale adressée à des professionnels de l'immobilier, sur des services directement liés à leur activité. Cet intérêt est mis en balance avec vos droits : les données collectées sont limitées, la fréquence des envois reste faible, et vous pouvez vous opposer à tout moment.

Prospection commerciale

Si vous nous laissez votre adresse email via une demande de devis ou le téléchargement du guide, nous pouvons vous adresser des informations sur nos prestations. Ces envois s'adressent à des professionnels, portent exclusivement sur des services en rapport avec leur activité, et restent peu fréquents.

Chaque message contient un lien de désabonnement en un clic, effectif immédiatement. Vous pouvez également nous écrire à VistaNova.88@gmail.com pour être retiré de la liste : nous traitons la demande sous 72 heures.

Vos coordonnées ne sont jamais vendues, louées ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact et les adresses email utilisées pour la prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact de votre part, puis supprimées. Les données comptables liées aux prestations sont conservées 10 ans conformément à l'article L.123-22 du Code de commerce. Les statistiques de fréquentation, anonymes et agrégées, sont conservées au maximum 13 mois.

Destinataires

Vos données ne sont jamais cédées, louées ou vendues à des tiers. Elles sont traitées par les prestataires techniques suivants, dans le strict cadre du service :

• Netlify — hébergement du site et acheminement des requêtes
• Cloudflare — stockage des médias et mesure d'audience anonyme
• Resend — acheminement des emails de notification adressés à VistaNova

Ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union Européenne. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Refuser la mesure d'audience

La mesure d'audience est active par défaut : elle est anonyme, ne dépose aucun cookie et ne conserve pas votre adresse IP. Vous pouvez néanmoins vous y opposer à tout moment, immédiatement et sans justification.

La mesure d'audience est actuellement active sur cet appareil.

Refuser la mesure d'audience

Ce choix est enregistré dans votre navigateur, pour cet appareil. Si vous effacez les données du site ou changez de navigateur, il faudra le renouveler.

Cookies et stockage local

Ce site ne dépose aucun cookie — ni cookie publicitaire, ni cookie tiers, ni cookie de suivi. La mesure d'audience utilisée (Cloudflare Web Analytics) fonctionne sans cookie et sans empreinte numérique.

Le site utilise en revanche le stockage local de votre navigateur, qui reste sur votre appareil et n'est jamais transmis :

• vistanova_cookie_choice — mémorise votre opposition à la mesure d'audience, si vous l'avez exprimée
• vistanova_info_mesure — évite de réafficher la mention d'information à chaque page
• vn_derniere_visite — horodatage servant à ne pas compter plusieurs fois la même visite
• vistanova_cart_v3 — mémorise le contenu de votre panier dans la boutique
• vistanova_favs_v1 — mémorise vos favoris dans la boutique
• vn_bulle_vue et vn_bulle_fermee — évitent de réafficher le message de bienvenue

Pour modifier votre choix, effacez les données de site de votre navigateur pour vista-nova-88.com : le bandeau réapparaîtra lors de votre prochaine visite.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition — notamment au démarchage commercial et à la mesure d'audience

Le droit d'opposition s'exerce sans avoir à vous justifier : un clic sur le lien de désabonnement d'un email, ou sur le bouton de refus de la mesure d'audience plus haut sur cette page, suffit.

Pour exercer ces droits, contactez VistaNova à VistaNova.88@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

VistaNova met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.